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法院判决“退一赔三”
网络购物,消费者收到货后发现“货不对板”怎么办? 近日,北京市西城区人民法院审理了一起案件:消费者在电商平台大促期间购买高配置电脑,但实际收到的电脑配置却较低,在平台多次要求换货但被拒绝。无奈之下,消费者诉至法院……>>案情介绍下单顶配版电脑收到低配版电脑商家拒绝换货 ...
法院判令退货并赔偿三倍货款 本报讯(记者孙莹 通讯员程洁玲 王璐瑶)焦先生从电商平台的一家旗舰店购买了一台顶配版电脑,结果到货却成了低配版,店铺还拒绝换货。焦先生将经营网店的科技公司告上法院。西城区人民法院近日通报此案判决结果,科技公司被认定在销售时存在虚假宣传,已构成欺诈,不仅要为焦先生退货退款,还要支付货款3倍赔偿。 焦先生起诉称,在“6·18”促销期间,他从电商平台的一家旗舰店选购电脑。店铺 ...
网络购物,消费者收到货后发现“货不对板”怎么办?近日,北京市西城区人民法院审理了一起案件:消费者在电商平台大促期间购买高配置电脑,但实际收到的电脑配置却较低,在平台多次要求换货但被拒绝。无奈之下,消费者诉至法院……案情介绍电商促销购物节期间,焦先生在 ...
该案中,焦先生有权依据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条请求撤销双方之间的买卖合同并要求返还货款,并依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条主张欺诈消费者的三倍赔偿。
焦先生在促销期间,从电商平台的一家旗舰店里购买了一台顶配版电脑,但实际收到的货却成了低配版,店铺还拒绝换货。焦先生将经营网店的科技公司告上法院。北京市西城区人民法院近日通报此案判决结果,科技公司被认定在销售时存在虚假宣传,已构成欺诈,不仅要为焦先生退货退款,还要支付货款3倍的赔偿。焦先生起诉称,在“ ...
“双11”正如火如荼进行中,大家是否已经“剁手”下单、收获颇丰了呢?网络购物方便快捷,生鲜食品、服饰箱包、各类电器……一键下单送货上门,购物节期间优惠的价格更是让人蠢蠢欲动。但网络购物中,侵犯消费者权益的现象层出不穷,“货不对板”也时有发生。
近几年来,网购已成为人们购物的主要方式,尤其是在“双11”购物节期间,各大电商平台的促销活动吸引了大量消费者。然而,随着网购普及,消费者权益受到侵害的事件层出不穷,尤其是“货不对板”的现象频频出现。近期,北京西城法院审理的一起案件正是这一问题的缩影,提醒消费者在享受便利的同时,也要警惕潜在的风险。