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  1. Windows 上的 Microsoft Store 有数千个应用和游戏,其中许多应用和游戏可以免费下载和畅玩。

    当从 Microsoft Store 安装应用时,该应用将同步到你的任何设备上。 应用还将自动进行更新,以便你始终拥有最新功能。 下面介绍了如何下载应用和游戏,以便你可以立即开始使用。  

    1. 选择“开始”,然后选择“Microsoft Store”。

    2. 在 Microsoft Store 中,选择“应用”或“游戏”。

    3. 要查看更多类别,请选择“全部显示”。

    订单历史记录中查找你未下载或安装的应用或游戏。 

    查找电脑上的应用和游戏:

    1. 在任务栏上,选择 “Microsoft Store ”图标,然后选择“ 详细信息 ”(按帐户图片)。

    2. 选择我的库。 尚未下载旁边带有 “下载” 图标的任何应用或游戏。 选择“ 下载 ”图标以下载并安装应用或游戏。 

    如果无法识别帐户上的费用,现在可以在 Microsoft 帐户仪表板的“管理付款”页面上进行调查。 了解详细信息。  

    或者,使用我们的费用疑难解答来帮助你了解收费的原因。

    如果你在下载或畅玩免费游戏时遇到问题,请运行 Windows 应用疑难解答

    如果 Microsoft Store 应用未打开,请参阅 Microsoft Store 未启动

    请联系支持人员

    有关售前支持或购买问题,请联系销售支持人员

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